Vanliga frågor
Vilka betalningsalternativ har ni?
Vi erbjuder trygga och smidiga betalningsmetoder för att ge dig en säker kassaupplevelse, inklusive:
- American Express
- Mastercard
- Visa
Har ni gratis frakt?
Ja, vi erbjuder kostnadsfri frakt på alla beställningar inom Sverige.
Hur lång är leveranstiden?
- Beställning före: Beställningar gjorda före kl. 17:00 (GMT+1) skickas samma dag, beställningar efter denna tid skickas nästa arbetsdag.
- Behandlingstid: 1–2 vardagar (måndag till fredag).
- Leverans: Vanligtvis 3–5 vardagar (måndag till fredag).
När återbetalas pengarna vid retur?
Vi behandlar återbetalningar inom 5 arbetsdagar efter att din retur har tagits emot och godkänts, pengarna återförs till samma betalmetod som användes vid köpet.
Hur kan jag följa min beställning?
När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Du kan även spåra din försändelse via vår spårningssida.
Levererar ni utomlands?
Vi erbjuder för närvarande endast leverans inom Sverige.
Kan jag byta en vara?
Vi erbjuder inte direkt byte. Om du vill byta storlek eller modell kan du returnera din produkt inom 30 dagar och lägga en ny beställning på den produkt du önskar.
Kan jag avbryta en beställning?
Vi kan tyvärr inte avbryta en beställning efter att den lagts, kontrollera därför dina uppgifter noga innan du slutför köpet.
Hur kontaktar jag er kundtjänst?
Vår kundtjänst finns tillgänglig för att hjälpa dig. Du kan kontakta oss via vårt kontaktformulär eller mejla oss direkt på info@larssonmodehus.com för snabb hjälp.
Kontaktuppgifter
Butiksnamn: Larsson Modehus
Adress: Kungsholmsgatan 10, Stockholm, Stockholms län, 112 27, Sverige
E-post: info@larssonmodehus.com
Kontaktformulär: Klicka här
Telefonnummer: +46812400569
Kundtjänstens öppettider:
Måndag till fredag: 9:00 till 17:00
(GMT +1) Centraleuropeisk tid (Stockholm)
Vi strävar efter att svara på din e-post inom 24 timmar.